Wednesday, June 20, 2012
Tuesday, June 19, 2012
Celcom Careline
Hai hai dan Assalamualaikum...
Hari ni pagi pagi lagi dah dapat call dari Celcom Customer Careline.. Ingatkan ada pending payment
dah cuak, sebab last week baru wat online payment untuk no yang Incik Fiance pakai dan no sendiri
aikkk!!! takkan la payment tak go throuh their account lagi kan??
Me : Hello, Morning
CCS : Hello, Selamat pagi Cik Siti saya buat panggilan dari Celcom Berhad, boleh luangkan sedikit masa ?
Me : yes, pasal ape ye?
CCS : Berkenaan feedback Cik Siti pada random survey kita pada hari sabtu lepas, cik ada reply tidak pada survey yang kita hanta,kenapa cik tidak berpuas ati pada perkhidmatan pegawai celcom ?
Me : Owh, dalam pukul 8 saya ada call CCS sebab nak block one of my number sebab saya dah buat online payment via RHBNow, dan pegawai bertugas minta saya bagi payment refference untuk payment yang saya buat, unfortunately saya tak dapat provide masa tu sebab saya dalam kereta dan xde copy, so saya call CCS balik selepas dah dapatkan payment refference . Unfortunately officer yang entertain saya untuk kali kedua tu inform saya nothing he can do if i cant fax the receipt to CCS?? tadi first Officer kata just tell the payment refference number je kot...Dia cakap either saya tunggu 3 hari bekerja untuk clearing or made cash payment kat deposit machine baru lah line saya bleh active, eh??? macam xnak layan je.. but!!! bila saya call lagi the next morning, officer lain boleh selesaikan issue ni, and line active within 30 minutes..
CCS : Dalam rate 1 ( paling teruk ) sampai 5 ( paling baik ) berapa cik siti rate officer ni?
Me : Oh, die xde rude or marah2 saya, cuma macam xde bagi solution or option untuk customer, saya dah buat payment xkan nak gi bayar cash lagi kan? so i give him 3..
CCS : owh ... terima kasih Cik Siti sebab meluangkan masa
Me : Welcome
Habis ler mamat tu kena ngan bos dia.. Uwaaa... i didnt mean to trouble you, tapi tengah tengah bengang tu la SMS survey tu masuk kan.. mesti la laju je taip TIDAK.. huhu... tak jangka langsung they take it seriously, sampai sanggup call customer. Bagus ler celcom ni. Baru first time kot reply TIDAK, terus call tanya sebab.. Welldone Celcom.. Tak sia sia suh incik Fiance pakai subline
Sunday, June 17, 2012
Depress?
skali..
whatt???????
depress keywords yang banyak link ke blog ni?? hahaha.. nampak sangat la kan semenjak dua menjak ni blog owner stress.. . Sabar jer la.. dalam banyak banyak entry yang depress ini jugak yang diorang nak cari..
Egg tart cubaan kedua...
2nd visit to Jalan Kenanga
Assalamualaikum...
Harini kali kedua saya memanjangkan langkah ke KL... Pertama kali pergi hari sabtu minggu lepas... Tujuan utama nak pergi House of ingredient di Bandar Sri Damansara... Tapi terbabas ke Jalan Kenanga... Disebabkan kitorang sampai sana dah lambat, around 5pm semua kedai da nak tutup dan layan nak tak nak je...
Belum sempat nak tengok ape ape diorang dah tarik shutter nak tutup..
FYI: kebanyakan kedai kat sini tutup 5.30 - 6.00 pm... So yang pasang angan2 nak pegi waktu malam tu tayah la ye... Xde satu kedai pon buka.. Kecuali 7E je...
Ok!! Done merepek merapu meraban.... Semua kedai kat kawasan ni menjual pakaian, handbag dan perhiasan wanita secara borong... Kalo stakat nak beli sepasang diorang reject tros... X layan ok.... Selalunya diorang da setkan minimum purchase untuk setiap produk yg diorang jual... So kita kena la pandai pandai negotiate ngan tokey kedai tu untuk dapat best offer and variety of product... Bajet saya sekarang agak kurang.. So tak dapat nak borong banyak... 1st trip 14 pasang blouse, 2nd trip 10 pasang je...
Yang x bestnya x dapat nak snap picture sebab battery incik galaxy da smpi tahap kritikal.. Gps on stgh jalan je, pastu tros mati... T_____T Balik Shah Alam dengan kaedah cuba jaya :-P.. Nasib baik selamat sampai
Till then... Bye...